← Études de cas · PROJETS TRANSVERSES
Améliorer la coopération sur les projets pour plus de performance interne
Mutuelle · direction de l’innovation digitale et DRH
LE DISPOSITIF
- Ateliers de clarification avec le CODIR
- Ateliers avec les équipes projets
- Approche test and learn
- Nouvelles pratiques testées en atelier et prototypage
En chiffres
40
collaborateurs impliqués
5 + 1
demi-journées et journée de clôture
Explorations
de terrain entre chaque session
LE DÉFI
Dans cette mutuelle, la directrion de l’innovation digitale et la DRH constatent que les projets génèrent allers-retours, stagantion et frustrations. Les équipes sont perdues dans une multiplicité des projets et au décalage entre planification et réalité. La direction souhaite renforcer transversalité et coopération.
LA DÉMARCHE
Super Super a mené une série d’ateliers de clarification avec le comité de direction puis de déploiement avec les équipes projets pour identifier les dysfonctionnements concrets. Les collaborateurs ont testé en atelier de nouvelles pratiques de travail collectif.
LE RÉSULTAT
Prise de conscience d’anomalies structurelles (attribution des rôles, réalisme dans les engagements) et identification d’une action prioritaire : la mise en place de feedbacks réguliers, déjà testés et validés lors des ateliers.
« L’approche test and learn nous a permis de requestionner en profondeur nos pratiques et de mettre en place des ajustements concrets »
Une participante impliquée dans la démarche
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