Clarifier le cap, prioriser, décider en comité de direction.
Posez côte à côte les plans stratégiques de dix organisations différentes, dans des secteurs différents, avec des histoires différentes, des équipes différentes et des défis différents. Vous serez frappé par une chose : ils se ressemblent. Les mêmes ambitions formulées de la même façon, les mêmes axes prioritaires, les mêmes engagements sur la qualité de…
Le changement est permanent. Ce n’est plus la crise exceptionnelle qui justifie une task force, un plan d’urgence, une mobilisation temporaire des énergies. C’est le fond sonore dans lequel les organisations fonctionnent aujourd’hui. Et si c’est une donnée permanente, alors la réponse ne peut pas être ponctuelle. Elle doit s’intégrer dans la façon ordinaire de…
Il y a une confusion très répandue dans les organisations : on appelle « complexe » ce qui est simplement difficile, urgent ou mal défini. Ce n’est pas la même chose. Et cette confusion coûte cher car on n’affronte pas une situation complexe avec les mêmes outils qu’un problème difficile. Alors commençons par le commencement : comment…